Formation et conseils durables pour entreprises responsables
TNP01
TECHNIQUES DE NEGOCIATION
Techniques de négociation et de persuasion
Cette formation, d'une durée de 1 jours, vous offre une immersion complète dans les fondamentaux des techniques de négociation et de persuasion, combinant théorie et pratique pour vous doter des compétences nécessaires à la conduite de négociations réussies et à l'art de persuader efficacement.
Architecture
Dans le monde professionnel d'aujourd'hui, la capacité à négocier et persuader efficacement est essentielle pour atteindre des résultats optimaux et favoriser des relations durables. La formation "Techniques de négociation et de persuasion" offre des stratégies et outils avancés pour améliorer vos compétences de négociation et augmenter votre pouvoir de persuasion dans divers contextes professionnels.
Cette formation se distingue des autres par son approche interactive et pratique, permettant aux participants de s'engager dans des simulations de négociations réalistes, guidés par un formateur expérimenté. Vous apprendrez à identifier les besoins et objectifs des parties, à utiliser des techniques de persuasion efficaces, et à gérer les conflits pour aboutir à des solutions mutuellement bénéfiques. Avec un focus sur des situations réelles, vous développerez une compréhension profonde des dynamiques de négociation et serez capable d'appliquer ces compétences pour améliorer tant vos performances individuelles que celles de votre organisation.
Agenda
Objectifs de la formation /
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
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Comprendre les principes fondamentaux de la négociation et de la persuasion.
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Développer des stratégies de négociation adaptées à différents scénarios et interlocuteurs.
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Appliquer des techniques de persuasion pour influencer et convaincre efficacement.
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Gérer les désaccords et les conflits de manière constructive.
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Améliorer leur capacité à obtenir des résultats favorables tout en maintenant de bonnes relations.
Clientèle visée /
Cette formation s'adresse à un large éventail de professionnels impliqués dans la gestion de projets, notamment :
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Cadres et managers qui négocient régulièrement des contrats, des accords ou des ressources internes.
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Professionnels des ventes cherchant à améliorer leur efficacité dans les négociations commerciales.
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Chefs de projet et coordinateurs qui doivent négocier les termes des projets ou gérer des équipes transversales.
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Spécialistes en ressources humaines responsables de la négociation de contrats de travail ou de la résolution de conflits.
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Toute personne intéressée par le développement de compétences avancées en négociation et persuasion pour une utilisation professionnelle ou personnelle.
Contenu /
Module de Connaissances 1 - Principes de négociation
Objectif d’apprentissage : À la fin de ce module, les participants comprendront les bases de la négociation et seront initiés aux différentes phases du processus de négociation.
Section 1 – Fondements de la négociation
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Exploration des différents types de négociation et de leurs applications.
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Comprendre les éléments clés d'une négociation réussie.
Section 2 – Préparation à la négociation
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Techniques pour une préparation efficace avant une négociation.
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Déterminer les objectifs, les besoins et les limites des deux parties.
Module de Connaissances 2 - Stratégies de persuasion
Objectif d’apprentissage : À la fin de ce module, les participants sauront appliquer des techniques de persuasion pour influencer positivement l'issue d'une négociation.
Section 1 – Principes de persuasion
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Introduction aux principes psychologiques de la persuasion.
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Utilisation de la logique, de l'émotion et de la crédibilité pour persuader.
Section 2 – Techniques de persuasion en pratique
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Techniques spécifiques de persuasion, y compris la réciprocité, la cohérence, et la preuve sociale.
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Simulations de négociation pour pratiquer l'application des techniques de persuasion.
Module de Connaissances 3 - Négociation dans des contextes complexes
Objectif d’apprentissage : À la fin de ce module, les participants seront capables de naviguer et de réussir des négociations dans des situations complexes ou difficiles.
Section 1 – Gestion des conflits
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Stratégies pour gérer et résoudre les conflits pendant une négociation.
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Maintenir un dialogue constructif même dans des situations tendues.
Section 2 – Négociation sous pression
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Techniques pour maintenir la calme et la concentration sous pression.
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Méthodes pour éviter les pièges communs en négociation.
Module de Connaissances 4 - Pratique et réflexion
Objectif d’apprentissage : À la fin de ce module, les participants seront en mesure de réfléchir sur leurs pratiques de négociation et de développer un plan pour améliorer continuellement leurs compétences.
Section 1 – Analyse des pratiques de négociation
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Réflexion et critique des performances en négociation lors des simulations.
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Feedback personnalisé et recommandations pour l'amélioration.
Section 2 – Développement continu des compétences en négociation
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Élaboration de stratégies pour la pratique continue et l'apprentissage autonome.
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Ressources et outils pour un développement continu des compétences de négociation.
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(438) 994-1888
